Streita í vinnunni, frammistöðudýrkun: Vellíðan starfsmanna LEGO

Nokkrir ykkar hafa bent mér á mjög stutta grein frá Alþjóðlegur póstur varðandi þann þrýsting sem starfsmenn LEGO verða fyrir í vinnunni. Greinin er stutt og vísar til umfangsmeiri skjala sem birt voru í gær á forsíðu danska dagblaðsins Jyllands Posten.

Ég var áhyggjufullur að vita meira áður en ég greindi frá þeim aðstæðum sem lýst var og gerðist áskrifandi að netútgáfu þessa daglega (það er ókeypis fyrstu 40 dagana) til að lesa greinina sem hvatti til birtingar alþjóðlegs pósts.

Að því sögðu virðist sem LEGO, sem oft er sett fram sem paradís á jörðu fyrir alla þá sem láta sig dreyma um að vinna einn daginn í sambandi við uppáhaldsleikföngin sín, er ekki hlíft við ævarandi leit að frammistöðu og arðsemi á kostnað brunnsins. vera starfsmanna sinna.

Með því að lesa greinina af Jyllands Posten, við lærum því að LEGO hópurinn, undir forystu bjargvættar síns og núverandi forstjóra Jørgen Vig Knudstorp, er að setja þrýsting á starfsmenn sína. Háþróaðar frammistöðumatsaðferðir eru til staðar, hver starfsmaður er stöðugt metinn á mismunandi forsendum sem einhver bónus veltur á. Ekkert nýtt hér, þessar aðferðir eru notaðar í mörgum fyrirtækjum, stórum og smáum, og þær hafa reynst vel þegar þær eru notaðar með varúð.

En starfsmenn hópsins mótmæla þessum aðferðum sem eru taldar skila árangri og eru uppspretta streitu og óþæginda sem eru að ryðja sér til rúms, ekki aðeins í LEGO höfuðstöðvunum í Billund heldur einnig í ýmsum aflandsdeildum. Um allan heim.

Mads Nipper, markaðsstjóri hjá LEGO síðan 1991 og yfirgaf fyrirtækið á þessu ári, vegur yfirlýsingar sumra starfsmanna eða fulltrúa stéttarfélaga þeirra með því að rifja upp að ströng stjórnun sem sett var á 2000 var nauðsynleg til að bjarga hópnum sem tilkynnt var um gjaldþrot og að það hafi borið ávöxt.

Sumir starfsmenn vekja hins vegar varanlegt rugl milli einkalífs og atvinnulífs, mikils framboðs sem krafist er af landfræðilegri dreifingu hinna ýmsu LEGO aðila á heimsvísu sem þýðir að einhvers staðar á jörðinni er alltaf opin skrifstofa, misnotkun á matsaðferðir til staðar af sumum stjórnendum sem ráðnir voru til að styðja við þróun vörumerkisins undanfarin tíu ár áhyggjufullir um að kynna starf sitt og sjálfsmynd þeirra til tjóns fyrir samstarfsmenn sína osfrv.

Sá sem kvartar yfir því að hverfa smám saman það sem þeir kalla „The LEGO Spirit“ vill þó benda á að þeir eru áfram þakklátir Jørgen Vig Knudstorp, bjargvættinum í fyrirtækinu sem heldur þeim við ...

Aðstæðurnar sem lýst er hér að ofan er ekkert nýtt fyrir alla sem þekkja atvinnulífið. Stöðugur þrýstingur, árangurdýrkun og áhyggjur af frammistöðu nánast veikir eru algengir þættir í viðskiptum nútímans. En fyrir marga er LEGO áfram frábær vinnustaður og reglulegar kannanir á starfsmönnum hópsins staðfesta þessa tilfinningu: Þeir voru 56% árið 2013 (62% árið 2011) til að gefa til kynna að þeir myndu mæla með því við aðra að koma og vinna hjá LEGO .