Bricklink Designer Program 2021: LEGO bregst við gagnrýni

Ég tel að það megi segja að upphaf fyrsta áfanga fjöldafjármögnunar á Bricklink hönnunarforrit 2021 hefur verið velgengni fyrir suma eða fíaskó fyrir aðra. Árangur af því að mest áberandi verkefnin voru styrkt á örfáum mínútum, fíaskó vegna þess að þú þurftir að vera mjög fljótur að vonast til að fá afrit af settinu 910001 Skógarkastali (149.99 €) meðan margir kassar voru þegar til skráð á eBay á ótrúlegu verði örfáum mínútum eftir að fjöldafjármögnunarstigið var opnað.

LEGO bregst loks við þeirri miklu gagnrýni sem ekki hefur mistekist að ráðast á félagsleg netkerfi eða spjallborð og veitir nokkra skýringu á því sem gerðist og á þeim ráðstöfunum sem gripið verður til svo að næsti áfangi fjöldafjármögnunar sé ekki úr sömu tunnu.

Þegar fyrsta áfanga var hleypt af stokkunum 1. júlí sl. Bricklink.com hélt ekki álaginu og vefsíðan var fljótt ekki tiltæk fyrir marga gesti og kom í veg fyrir að þeir gætu reynt að panta. LEGO lofar að vinna að þessu efni án þess að tilgreina hvaða ráðstafanir verði gerðar til að hagræða í ferlinu og jafna aðstöðu (biðröð?).

Varðandi hámarkið sem var sett á 5000 eintök á hvert sett viðurkennir LEGO að það hafi verið innblásið af kvótanum upp á 2500 eintök sem var útfærð á fyrstu útgáfu Bricklink Designer Program árið 2019. 2500 eintök af hverri tilvísun höfðu þá átt erfitt með að finna kaupanda fyrir viss tilvísanir og LEGO áætluðu að kvótinn upp á 5000 einingar á hverja vöru væri meira en nægur að þessu sinni. Framleiðandinn viðurkennir að hafa vanmetið mjög eftirspurnina og lofar að tvöfalda þennan kvóta fyrir næstu stig fjármögnunar.

Rúsínan í pylsuendanum, truflun á síðunni frá því að aðgerðin hófst leyfði 10.000 eintökum af settinu 910001 Skógarkastali að panta, upphafskvótinn, 5000 einingar, að mestu leyti umfram. Sem svar, LEGO lofar að framleiða 10.000 eintök af settinu til að heiðra allar fullgildar pantanir og ekki valda neinum vonbrigðum.

Fjögur verkefni frá fyrsta áfanga verða einnig sett aftur í sölu frá 3. ágúst með nýjum kvóta sem er 10.000 eintök, þ.e. 5000 ný eintök í boði: 910010 Veiðibáturinn mikli (€ 109.99), 910016 Sýslumaður er öruggur (€ 44.99), 910017 Kakapo (69.99 €) og 910028 Flóttaleit (€ 49.99).
Í næstu áföngum fjöldafjármögnunar verður kvóti vörusettanna settur frá upphafi í 10.0000 eintök.

Vinsamlegast athugið að þessi framleiðsluaukning mun hafa áhrif á vöruframboð: 5000 eintök til viðbótar af hverri tilvísun í fyrsta áfanga verða ekki fáanleg fyrr en í júní 2022 í stað janúar 2022. Hinir tveir styrkjunarstigarnir verða einnig fyrir áhrifum af þessa lengingu framleiðslu og afhendingartíma.

Varðandi hámarkið á 5 eintökum af hverju setti á hvern viðskiptavin sem margir sáu möguleika fyrir spákaupmenn að gera meira en lítinn miða á endursölu á settunum: LEGO fullyrðir að minnihluti viðskiptavina hafi nýtt sér þennan möguleika, 75% af sala leikmyndarinnar 910001 Skógarkastali myndi tengjast aðeins einu eintaki af vörunni. 15% á tveimur eintökum og aðeins 5% viðskiptavina hefðu keypt fimm eintök en ákváðu að sama skapi að lækka þessi mörk í eitt eintak á hvern viðskiptavin fyrir útgáfu leikmynda frá fyrsta áfanga og í eftirfarandi áföngum.

LEGO tilgreinir einnig að valið um að setja flæði pantana um opinberu netverslun takmarkar möguleika á afhendingu til ákveðinna landsvæða. Þessi lausn verður áfram til staðar fyrir komandi fjármögnunarstig, sem og kvótinn eftir landssvæðum.

Leiðbeiningarskrár fyrir mismunandi vörusett verða ekki gerðar aðgengilegar almenningi, jafnvel ekki gegn endurgjaldi. LEGO ákallar samningsbundin tengsl við aðdáendahönnuði sem fá þóknun fyrir sölu á líkamlegum vörum.

Að lokum, þeir sem vildu fá afrit af settinu 910001 Skógarkastali en hver tókst ekki að staðfesta pöntun mun ekki eiga slíka. Þeir sem vildu fá eintak af einu af hinum fjórum settunum sem nefnd eru hér að ofan munu fá ný tækifæri frá 3. ágúst.

Varðandi leikmyndir endurseld á eBay : LEGO vinnur að því að afturkalla þessar skráningar byggðar á gildandi reglu á markaðstorginu að ef seljandi getur ekki útvegað vöruna innan 30 daga frá því að hún var sett í sölu, hefur hann engan rétt til að selja hana. Nýjar auglýsingar koma hins vegar á netinu á hverjum degi þar sem seljendur reyna að komast í gegnum dropana.