20/12/2013 - 13:09 Innkaup

kóng leikfang lol

Í kjölfar margra viðbragða viðskiptavina sem hafa séð pantanir sínar beinlínis afturkallaðar síðustu daga (sjá athugasemdir frá Þessi grein), Jouet konungur bregst loks við á blogginu með því að senda skilaboðin hér að neðan.

Svo virðist sem að fyrirfram fullnægjandi lausn sé að koma fram fyrir alla þá sem ekki gátu nýtt sér síðustu kynningaraðgerðir vörumerkisins: 

Bonjour,

Við tökum eftir öllum athugasemdum þínum og viljum benda á að birgðir okkar eru uppfærðar á 15 mínútna fresti og taka mið af:
- Líkamlega tilbúinn lager í hillunni.
- Pantanir í undirbúningi.
- Pantanir fullgiltar með virkri greiðslu (kreditkort eða PayPal, greiðslur með ávísunum eru aðeins staðfestar eftir móttöku og ábyrgð ávísunarinnar)
Vertu meðvitaður um að king-jouet.com forgangsraðar engri pöntun fram yfir aðra og miðar auðvitað að því að heiðra 100% pantana.

Í ljósi árangurs „15% afsláttar af öllum LEGO og DUPLO vörum“ sem giltu 15/12/2013 var ekki hægt að virða fjölda LEGO pantana okkar sem gerðar voru 15/12/2013 (afhending að hluta eða hætt við pöntun) og við biðjumst velvirðingar á þeim óþægindum sem af því hlustast.

Veit að King-jouet.com mun ekki gleyma óánægðum viðskiptavinum sínum ...

Við höfum borið kennsl á alla viðskiptavini sem hafa sent LEGO pöntun eða afhent eða að hluta til og munum gefa út persónulegan tölvupóst frá 27/12/2013 sem inniheldur einnota bótakóða sem gefur rétt til 15% strax afsláttar af öllum LEGO og DUPLO vörur. (kostakóði gildir 06 mánuðum frá útgáfu þess síðarnefnda)

Að auki skuldbindur King-jouet.com sig einnig til að endurfæra allar vörur sem féllu úr lager 15/12/2013 (háð framboði framleiðanda).

Allt King-jouet.com liðið vill biðjast afsökunar á óþægindunum og óska ​​þér gleðilegrar hátíðar.

King-jouet.com teymið

Taktu þátt í umræðunni!
Gerast áskrifandi
Fá tilkynningar fyrir
guest
30 athugasemdir
sú nýjasta
elsta Hæstu einkunnir
Sjá allar athugasemdir
30
0
Ekki hika við að grípa inn í athugasemdirnar!x