10228 Haunted House: Jafnvel verðið er draugur ...

Jæja, ég beið eftir að hafa smá sjónarhorn á hlutinn áður en ég skrifaði hér og ég vil vera nákvæmur að segja ekki neitt ...

Eins og sum ykkar vita nú þegar, settið 10228 draugahús af Monster Fighters sviðinu hefur skyndilega séð verð sitt hækkað um 40 € á opinberu LEGO síðunni og fer úr 139.99 € í 179.99 €.

Við skulum muna staðreyndirnar:

Haunted House sett 10228 fór á netið snemma í júlí 2012 á LEGO Shop UK á aðlaðandi verði 139.99 €, með ómögulegt að panta það vegna framboðsdagsetningar sem sett var 1. september 2012.

Útgáfa stilltrar síðu er enn til staðar á þessum tíma í skyndiminni Google er dagsett 17. ágúst og sýnir enn verðið á 139.99 €.

Um leið og verðið breyttist í 179.99 € (þ.e. 40 € mismunur) af LEGO nóttina 20. til 21. ágúst 2012, áttuðu AFOL-ingar þessa verulegu verðbreytingu upp á við og ákváðu að óska ​​eftir skýringu frá framleiðanda í gegnum tengiliðareyðublaðið opinberu vefsíðuna.

Un Brickpirate vettvangsmeðlimur fékk svar frá LEGO að „skýra þessa verðbreytingu“.
Þjónustudeildaraðili sem ber ábyrgð á svari við fyrirspurninni lætur þessa setningu fylgja með í svari sínu: "... Ég var undrandi að lesa að verðið hefði breyst, svo ég leitaði til vörusérfræðingsins okkar og hún staðfesti fyrir mér að verðið í evrum var sent á € 179.99 á síðuna okkar frá upphafi."

Hins vegar 17. ágúst 2012, vörusíðan sýndi verðið á 139.99 € eins og ég benti þér á hér að ofan.

Það kemur því í ljós að sá sem svaraði gaf rangar upplýsingar. Blygðunarlaus lygi eða vanhæfni? Á þessu stigi, erfitt að dæma um, hafa aðeins ein viðbrögð af þessu tagi verið send að svo stöddu. Aðrir sem höfðu einnig samband við þjónustuver með tölvupósti eiga enn eftir að fá svar.

Hvað á að hugsa um þessa verðbreytingu sem gerð var löngu eftir að varan fór á netið og rétt áður en hún var raunverulega tiltæk?

Villa við upphleðslu? Það er erfitt að trúa því. Þetta sett hefur ýtt undir öll samtöl og verðmunurinn sem sést hefur hjá öðrum löndum hefur oft verið nefndur á spjallborðinu. Einhver hjá LEGO hefði átt að vita þetta löngu áður.

Verðbreyting áætluð fyrirfram? Ég á erfitt með að viðurkenna að LEGO notar markaðssetningartæki af þessu tagi til að skapa eftirspurn og suð í kringum væntanlega vöru og endurtryggja verð hennar á næði á einni nóttu.

Athugið að opinber LEGO fréttatilkynning, mikið dreift af hinum ýmsu síðum að fást við nýjustu fréttir frá framleiðanda og sendar til kynningar á vörunni í byrjun júní 2012 nefndu eftirfarandi verð:

"... US $ 179.99 CA $ 199.99 FRÁ 149.99 € UK 119.99 £ DK 1499 DKK ..."

Það innihélt greinilega villu vegna þess verð leikmyndarinnar á þýsku síðunni er sem stendur 179.99 €.

Engu að síður, það er slæmt umtal fyrir framleiðandann með frönskum AFOLs sem eru nú þegar nokkrir sem hafa lýst óánægju sinni með tölvupósti. Bending af hálfu LEGO væri vel þegin.

Villa er mannleg, að leiðrétta það er lögmætt, að viðurkenna að það væri heiðarlegt, að bæta fyrir það væri snjallt ...